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Sarah Desai
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Online Streitbeilegung

Online Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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PICS: Janine Mizéra
VIDEO: Julia Mücke
MUSIC: Claudio Donzelli